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ご注文

◆ご注文方法

シーナのこだわり健康食品（シーナコーポレーション）では、インターネット（オンライン）ご注文・
ファックスご注文・お電話でのご注文を承っております。ファックス・お電話でのご注文は
フリーダイヤルをご利用くださいませ。
国内どこからからご利用いただいても通話料は無料です。

■インターネット（オンライン）でシーナの健康食品をご注文
■お電話（フリーダイヤル）でご注文
■ファックス（フリーダイヤル）でご注文

商品ごとご注文ページで、ご希望の商品を買い物カゴに入れて、決済画面へおすすみください。

※クレジットカード決済ご利用の注意事項※
お支払い方法で、クレジットカードでのご決済（クロネコ@ペイメント）の場合は、必要項目をフォームにご記入後、
入力画面の指示に従っておすすみください。
※ショッピングカートはSSLに対応しております。お客さまの個人情報は暗号化して送信されますので安心して
お買物をどうぞ。
※弊社にて、クレジットカード番号やお客様の個人情報など、お客様へ直接お伺いすることはございません。
ご決済の途中で入力画面を閉じられたり、ご利用のクレジットカードがご使用いただけない場合でも、
システムより自動返信メールは送信されますが、ご注文は完了していない状態です。
クレジットでのご決済手続きが完了いたしますと、クロネコ@ペイメントより 「お手続きの完了のお知らせ」
メールがお客様と弊社双方へ届き、ご決済手続き完了となり、ご注文も完了となります。

※ＮＰ後払いご利用のご注意事項※
ＮＰ後払い決済（ネットプロテクションズ）のご利用は、52,500円（税込）を超えるショッピングは規約上ご利用
いただけません。
当サイトだけでなく、他ショップでご利用の合計が52,500円（税込）を超える場合においても、ご利用いただけ
ませんのでご注意ください。

■ご利用いただけない場合のご注文例■
   ・1回のご注文で52,500円(税込)以上の商品をご注文された場合。
   ・2万円の取引を続けて3回行った場合。
   ・複数のショップでネットプロテクションズ後払いサービスをご利用され、そのご利用合計金額が
     52,500円(税込)を超える場合。

※弊社営業日の午後からのご注文で、後払いをご利用の場合は、即日発送できない場合もございますので、
   その旨ご了承ください。

全国どこでも通話料無料。ご希望の商品をオペレーターにお伝え下さい。
※お電話ご注文の場合のお支払い方法は、『代金引換』または『銀行振り込み（前払い）』となります。
   ご了承くださいませ。

弊社取り扱い・販売製品についてのご質問、ご相談などございましたら、メールまたはフリーダイヤまでお気軽にどうぞ。
どんな細かなことでも、貴方様の健康のお役にたてれば幸いです。

◆ご注文内容のご確認

インターネット（オンライン）でご注文の場合、ご注文完了後、システムより自動返信にてメールが送信されますので、ご確認くださいませ。
弊社にて、注文受付完了後、担当者より、ご注文・発送に関するメールをお送りいたします。
万一、2〜3日経過しても（弊社休業日をのぞく）、受注担当者より確認のメールが届かない場合は、何らかの原因でご注文が完了されていない可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けいたしますが、メールまたはフリーダイヤルにてご連絡ください。

お電話でのご注文の場合は、ご注文内容をオペレーターがお伺いし、営業日の午後3時までのご注文で、在庫のある場合は即日発送させていただいております。
尚、お電話でのご注文の場合、お支払い方法は代金引換え、または、銀行振り込み（前払い）とさせていただいております。

ファックスでこ注文の場合、FAX専用ご注文用紙をご利用くださいませ。
ファックスでのご注文の際は、送信したＦＡＸ文書を商品到着までは控えとして保管してください。
尚、ファックスでのご注文の場合、お支払い方法は代金引換え、または、銀行振り込み（前払い）とさせていただいております。

■ファックス専用ご注文用紙（pdfファイル)をご用意いたしました■
・下記よりダウンロード後印刷して、必要事項をご記入の上ご注文くださいませ。

PDFファイルを開くにはAdobe Acrobat Reader（無料)が必要です。
お持ちでない方は下記リンクからダウンロードを行ってください。


アクロバットリーダーダウンロードページへ

ＦＡＸ専用ご注文用紙(117KB)

※万一、PDFファイルが開かない場合はこちらを参考にされてください

◆ご注文完了後のキャンセルについて

シーナコーポレーションは即日出荷でご注文後2〜3日を目安に、お待たせしないでのお届けを目指しております。
営業日午後3時までのご注文は、在庫がある場合は原則として、即日発送いたしております。
キャンセルについては、できるだけ早くお申し出いただきますようお願いいたします。

出荷後の商品につきましては、お客様へ送料のみご負担いただく場合がございますので、大変恐れ入りますが、
ご注文後のキャンセルは、お早めにのご連絡いただけますようお願い申し上げます。