■ 営業日・休業日 ■
■ 配送について ■
商品お届けは、クロネコヤマト便または、
ゆうパックにてお届けいたします。
※配送業者の選択は弊社へおまかせください。
※海外への発送は行っておりません。
■ 返品・交換について ■
【返品について】
商品の性質上、開封後の商品のご返品ご容赦願います。
未開封の商品に限り、ご返品をお受けしております。
何卒、ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご返品をご希望の場合は、できるだけ早く弊社までご連絡くださいませ。
お客様ご都合でのご返品・交換の場合、誠に申し訳ございませんが、送料はお客様ご負担にてお願いいたしております。
万一、ご注文いただいた商品とお届け商品が違っていた場合や、お届け商品が破損してた場合の送料は、送料h弊社にて負担させていただきます。
【商品交換について】
未開封の商品に限り、他の弊社取扱商品と交換させていただきます。
商品お届けから14日以内にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
お客様ご都合でのご返品・交換の場合、誠に申し訳ございませんが、送料はお客様ご負担にてお願いいたしております。
万一、ご注文いただいた商品とお届け商品が違っていた場合、お届け商品が破損してた場合の送料は、弊社にて送料を負担させていただきます。
※海外からのご注文につきまして
海外にお住まいのお客様より、日本国内へお届けのご注文の場合、お支払い方法は、銀行振り込み(前払い)のみとさせていただいております。
クレジットカードご決済でのご注文は、受け賜っておりません。
ご不便をお掛けいたしますがよろしくお願い申し上げます。
■ 領収書発行について ■
お客様より特にお申し出のない場合、弊社では領収証の発行はいたしておりません。
各お支払別に下記記載の証書を領収証としてご利用いただけます。
別途、領収証がご必要な場合は、ご注文時に備考欄などに、その旨ご記入ください。
代金引換
配送業者発行の代引金額領収書(送り状)
クレジットカード決済
カード会社から届くご利用明細書
コンビ二決済(後払い)
払込み票(受領証)
銀行振込み
払込受領証
■ 個人情報のお取扱いに関して ■
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は厳重に管理し、決して無断で利用・譲渡・公開するような事はございません。
ご安心ください。
ショッピングカートシステムはSSLを利用しており、お客様の情報は暗号化送信されますので、安心してお買物いただけます。
■ お問い合わせ ■
※お客様からのお問い合わせへは24時間以内にご返答を差し上げておりますが、営業時間外・弊社休業日の場合、翌営業日に順次差し上げます。
株式会社シーナコーポレーション
【所在地】 〒812-0874
福岡県福岡市博多区光丘町1-2-27
【営業時間】 月曜〜金曜(平日/9時〜17時)
※土日・祝日は休業日です。
【フリーダイヤル】
0120-417-309/月曜〜金曜(平日/9時〜17時)
【フリーダイヤルFAX】
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